Чарівні особистості дивляться співрозмовнику в очі та посміхаються, а також вміють заохотити людину говорити про себе, ставлячи особисті запитання та висловлюючи співчуття.

Харизматичним особистостям не обов'язково взаємодіяти з людьми безпосередньо, щоби здійснювати на них вплив.

Як виявляють дослідники, харизма - це талант висловлювати свої думки і емоції за допомогою влучних та дотепних метафор, а також артистичної міміки та мови тіла і при цьому випромінювати абсолютну впевненість у собі.

Якщо люди з шармом зазвичай стають загальними улюбленцями, харизматичні особистості не обов'язково мають подобатись усім.

"Можна бути харизматичним, але не симпатичним", - зазначає Олівія Фокс Кабане, кар'єрний коуч і авторка "Міфів про харизму".

Як, наприклад, Стів Джобс, якому важко відмовити в харизмі, але подобався він далеко не всім своїм співробітникам.

На думку дослідниці, існує декілька видів харизми.

"Зіркова", як у Мерилін Монро, яка була неймовірно фото- і телегенічна, "уважна" харизма, яка передбачає вміння слухати, і харизма "доброти", прикладом якої є Далай Лама.

Останнього виду харизми можна навчитися, зазначає Фокс Кабане.

Ефект харизми

У суперечливих ситуаціях харизма стає переконливим аргументом. Вона допомагає лідеру впливати на людей, навіть якщо їхня позиція не збігається з його точкою зору.

"Люди більше ототожнюють себе з харизматичною особистістю, хочуть бути схожими на неї, наслідувати її", - пояснює Джон Антонакіс, професор організаційної поведінки з Університету Лозанни.

Психологічні експерименти показали, що харизматичні промови здатні заохотити людей співпрацювати і навіть жертвувати гроші.

• Чому песимісти більше заробляють і довше живуть?

Але чому харизма має такий ефект? Як знову ж доводять експерименти, причина насамперед полягає в довірі.

В ході дослідження 2016 року вчені з'ясували, що харизматичні керівники викликають довіру в своїх підлеглих.

Втім, харизма не є чимось недосяжним, і за бажання її цілком можна навчитися, стверджують психологи.

Велика частина харизматичної поведінки полягає в тому, як ми користуємося мовою та висловлюємо свою думку.

Під час курсів лідерства, які професор Антонакіс проводив для менеджерів однієї німецької компанії та студентів MBA, учасників навчали тактик харизматичної поведінки.

• Несподівані переваги сором'язливості

У першу чергу, вона складається з мовленнєвих прийомів, як-от метафори, життєві історії, протиставлення та риторичні питання.

Доповідачі повинні продемонструвати моральні переконання, вхопити настрої аудиторії та транслювати впевненість у собі.

Менеджери, які ефективно використовували ці прийоми, справляли враження більш компетентних, надійних та здатних впливати на інших.

Але красномовство - це ще не все. Мова тіла, жести, міміка та тон голосу також передають емоційній настрій і повинні відповідати змісту ваших слів.

"Ви маєте супроводити свій виступ відповідними емоціями, так, аби ваші слова лунали переконливо", - додає Антонакіс.

Вочевидь, саме через цей чинник промови Гілларі Клінтон і виглядають менш харизматичними, ніж виступи її чоловіка.

"Гілларі завжди виглядала більш холодною, відстороненою, тоді як Біллу Клінтону вдавалося створити образ простого та близького народу хлоп'яги", - додає він.

Жести, міміка та інтонації Гілларі не додають достатньої емоційності її словам, вона завжди трохи виглядає так, ніби промовляє завчений текст.

Аби ваші промови та інтерв'ю лунали впливовіше, треба усвідомити, яку саме харизму ви хотіли би випромінювати, радить Фокс Кабане.